"A megyei igazgatóság központi ügyfélszolgálata, igazodva az adózói igényekhez, 2004-ben bevezette a komplex ügyintézést.

Ezzel lehetőséget nyújtanak arra, hogy ügyfeleik egy ügyintézőnél kapjanak választ a több problémát is felölelő kérdéseikre, így nem kell többször sorba állniuk. A hétfői hosszabbított nyitva tartás (8—18 óra) pedig kedvező lehetőséget teremt a munkaidő utáni ügyintézésre. A 2005. év folyamán több mint 50 ezer regisztrált ügyfél jelent meg a központi ügyfélszolgálaton, közülük 24 ezer vette igénybe a komplex ügyintézést. Egy ügyintézőnél lehet elintézni többek között: szóbeli tájékoztatás kérését, bejelentő- és változásbejelentő lapok és egyéb beadványok leadását, készpénz-átutalási csekkek átvételét, támogatási kérelmek leadását, és igazolások kérését. Éves szinten közel 20 ezer jövedelem-, adó-, és illetőségigazolás kiadását is ellátják.

Külön ablaknál valósul meg a magánszemélyek és cégjegyzésre nem kötelezett szervezetek adószámának kiadása, folyószámla-egyeztetés, folyószámla-kivonat kiadása, bevallás átvétele és javítása, adókártya illetve START-kártya-adatlap átvétele."

(Forrás:www.ujneplap.hu)