Szolnok városa komoly energiát fordít a lakosságnak nyújtott közszolgáltatások minőségének folyamatos javítására. Az ebből a célból útjára indított Szolgáltató Város mintaprojekthez csatlakozott több városi cég is, s a lakosság bevonásával közösen mérték meg az általuk nyújtott szolgáltatások minőségét.
